Guidewire — dlaczego specjaliści tej technologii są jednymi z najbardziej poszukiwanych ludzi w IT?
Jeśli rekrutujesz w sektorze IT od jakiegoś czasu, znasz ten scenariusz: klient dzwoni z otwartą rekrutacją, podaje stawki wyraźnie powyżej rynkowej średniej i prosi o kandydatów z doświadczeniem w technologii, o której większość juniorów nigdy nie słyszała. W ostatnich latach coraz częściej tą technologią jest właśnie Guidewire.
Co to właściwie jest?
Guidewire to platforma klasy enterprise zaprojektowana z myślą o ubezpieczycielach majątkowych i osobowych (tzw. P&C — Property & Casualty). Jej trzon stanowią trzy wzajemnie powiązane systemy: PolicyCenter do zarządzania polisami, ClaimCenter odpowiedzialny za obsługę i likwidację szkód oraz BillingCenter, który zajmuje się płatnościami, składkami i rozliczeniami z pośrednikami. To tak zwany „core” ubezpieczyciela, serce wszystkich procesów operacyjnych.
Ekosystem Guidewire nie kończy się jednak na tych trzech systemach. Platforma obejmuje też warstwę chmurową (Guidewire Cloud), Data Platform do analityki i raportowania, cyfrowe portale dla klientów oraz rozbudowane API do integracji z zewnętrznymi systemami. Do tego dochodzi Guidewire Marketplace z ponad 200 gotowymi rozszerzeniami partnerskimi. To pełnowymiarowe środowisko, które zajmuje zespoły developerów, architektów i konsultantów na miesiące, a nawet lata.
Skąd boom na rekrutację?
Odpowiedź jest wielowarstwowa, ale sprowadza się do prostej ekonomii: mały rynek podaży, ogromny i rosnący popyt.
Branża ubezpieczeniowa jest specyficzna. Przez dekady operowała na systemach stworzonych jeszcze w latach 80. i 90. monolitycznych, trudnych w utrzymaniu, zaszytych w infrastrukturę organizacji. Transformacja cyfrowa dotarła do tego sektora później niż do bankowości czy e-commerce, ale gdy już się zaczęła, nabrała tempa. Dziś niemal każdy większy ubezpieczyciel w Europie i Ameryce Północnej albo właśnie wdrożył Guidewire, albo jest w trakcie migracji, albo planuje ją w perspektywie dwóch–trzech lat.
Drugi silnik wzrostu to przejście do chmury. Przez lata Guidewire funkcjonował wyłącznie jako instalacja on-premise. Od 2018 roku producent konsekwentnie buduje wersję SaaS Guidewire Cloud i coraz więcej firm decyduje się na tę ścieżkę zamiast utrzymywać własną infrastrukturę. Każda taka migracja to wielomiesięczny projekt angażujący dziesiątki specjalistów: od architektów chmurowych, przez deweloperów Gosu (języka programowania specyficznego dla Guidewire), po analityków biznesowych i konsultantów ds. ubezpieczeń.
Profil kandydata — kogo szukają klienci?
Z naszego doświadczenia wynika, że zapotrzebowanie dzieli się na kilka wyraźnych kategorii:
Deweloperzy Guidewire z doświadczeniem w Gosu i PCF (Page Configuration Files) są najtrudniejszą grupą do pozyskania. Rynek jest mały globalnie, a w Polsce jeszcze mniejszy. Kandydaci z solidnymi 3–4 latami doświadczenia mają mocną pozycję negocjacyjną.
Architekci integracyjni ze znajomością Guidewire Integration Framework, REST API oraz narzędzi jak MuleSoft czy Azure Integration Services to druga pożądana nisza, szczególnie w projektach chmurowych i Digital.
Analitycy biznesowi ze rozumieniem procesów ubezpieczeniowych P&C (szkody, polisy, taryfy) stanowią rzadkość, bo wymagają kompetencji domenowych, które trudno zdobyć bez faktycznej pracy w branży ubezpieczeniowej. Kandydaci, którzy łączą znajomość Guidewire z wiedzą ubezpieczeniową, są przez naszych klientów opisywani dosłownie jako „jednorożce”.
Co to oznacza dla kandydatów?
Guidewire to technologia, która nie jest modna w sensie marketingowym — nie usłyszysz o niej na popularnych konferencjach deweloperskich, nie ma jej w toplistach Stack Overflow. Jest za to modna tam, gdzie naprawdę decydują się budżety: w zarządach dużych instytucji finansowych.
Dla dewelopera z backgroundem Java lub Groovy, który zdecyduje się zainwestować czas w naukę Guidewire, ścieżka jest dość jasna: certyfikacja (Guidewire oferuje oficjalny program), pierwsze projekty przez firmy wdrożeniowe, a następnie rosnące stawki i stabilny przepływ ofert przez kolejne lata.
Perspektywy rynkowe
Rynek nie wyhamuje prędko. Szacuje się, że ponad 60% ubezpieczycieli P&C na świecie wciąż operuje na systemach wymagających modernizacji. Guidewire jest aktualnie liderem tego rynku, według własnych danych producenta korzysta z niego ponad 540 ubezpieczycieli w ponad 40 krajach. Europa Zachodnia i Skandynawia to obecnie najbardziej aktywne regiony wdrożeniowe, z rosnącym zainteresowaniem w Europie Środkowej.
